Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
17. Bagaimana cara mengirim permintaan reboot otomatis ke provider saya jika ada downtime?
Anda bisa menggunakan layanan kami mengirimkan email ke provider hosting anda jika ada downtime, untuk meminta dilakukan reboot atau investigasi lebih lanjut.
- Login ke akun anda.
- Masuk ke Kontak -> Template Notifikasi.
- Klik "Tambahkan Template Notifikasi".
- Ganti "Nama Template" menjadi yang lebih mudah, misalnya "Datacenter".
- Anda bisa mengubah alamat pengirim ("Form") dengan alamat email anda sehingga hosting anda bisa langsung membalas ke alamat email anda.
- Ganti judul pesan menjadi sesuatu yang bisa menarik perhatian, mis "PENTING: Tolong reboot server saya".
- Isi pesan dengan semua detil yang anda butuhkan untuk dikirim ke provider hosting anda, mis Alamat IP, ID server, ID rak, login, langkah untuk melakukan restart, dsb.
- Simpan template itu.
- Masuk ke Kontak -> Tambahkan Kontak email.
- Masukkan email darurat provider anda.
- Anda mungkin perlu menonaktifkan notifikasi UP ke provider anda, mis hanya mengirim permintaan reboot jika website/server anda DOWN.
- Anda juga mungkin perlu men-set "Beritahu setelah error terus menerus X" untuk menghindari permintaan reboot pada downtime yang terlalu pendek (yang mungkin hanya karena masalah jaringan yang ringan).
- Pilih "Datacenter" sebagai "Template Notifikasi".
- Simpan kontak.
