Ofte stillet spørgsmål (FAQ)
17. Hvordan kan jeg automatisk sende reboot henvendelser til min udbyder ved nedetid?
Du kan anvende vores service til automatisk at sende email til din udbyder ved nedetid og bede dem om at reboote serveren eller undersøge problemet.
- Login på din konto
- Gå til Kontakter -> Notifikationsskabelon
- Klik "Tilføj ny notifikationsskabelon".
- Skift "Skabelon navn" til f.eks. "Min udbyder".
- Du kan ændre "Fra" til din egen email adresse, så din udbyder kan kontakte dig direkte.
- Skift emne til noget som er iøjefaldende f.eks. "VIGTIGT: Genstart min server".
- Ændre meddelsen til at inkludere detaljer, som er nødvendige for din udbyder f.eks. IP adresse, server ID, rack ID, login, trin ved genstart af service eller server osv.
- Gem skabelon
- Gå til Kontakter -> Tilføj ny email kontakt.
- Skriv din udbyders alarm email adresse.
- Du ønsker måske ikke at sende OPPE notifikation til din udbyder, men f.eks. kun reboot (genstart) meddelse når din hjemmeside/server er NEDE.
- Du ønsker måske kun at modtage "notifikation ved X sammenhængende fejl", for at undgå at sende reboot henvendelser ved korte nedetider.
- Vælg "Min leverandør" som "Notifikationsskabelon".
- Gem kontakt.